تأثیر سرمایه اجتماعی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت

 

تأثیر سرمایه اجتماعی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات سرمایه اجتماعی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان می‌باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	143
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

تأثیر سرمایه اجتماعی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب  بانک تجارت

 

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات سرمایه اجتماعی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان می‌باشد. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه مورد تحقیق،  شامل کلیه کارکنان شعبات بانک تجارت در استان اصفهان می باشد ، که در زمان انجام تحقیق 1300 نفر بوده است. در این تحقیق نیز برای به دست آوردن نمونه موردنظر از روش طبقه‌ای استفاده شده است. بدین طریق که پس از تعیین نسبت افراد جامعه (شعب مورد پژوهش) درصدی که هر بانک در بین کل جمعیت دارد محاسبه می‌شود و سپس به همان نسبت نمونه مورد نظر را به‌شیوه‌ی تصادفی انتخاب می‌کنیم. حجم نمونه برای انجام تحقیق تعداد191 نفر از کارکنان شعبات بانک تجارت استان اصفهان می‌باشد . از تعداد191 پرسشنامه توزیع شده تعداد 187 پرسشنامه برگشت داده شد که نرخ بازگشت پرسشنامه ها 98% می‌باشد.از این تعداد پرسشنامه برگشت داده شده 184 عدد آن قابل استفاده بوده است. بنابراین نمونه نهایی این تحقیق 184 نفرمی باشندکه کلیه‌ی تحلیل‌های آماری براین اساس انجام گرفته است. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ای بسته پاسخ که در آن از طیف پنج درجه‌ای لیکرت استفاده شده و شامل 57 سئوال که توسط محقق و با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور ساخته شده است استفاده گردیده است.  اعتبار پرسشنامه براساس ضریب آلفای کرونباخ819/0 برآورد گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی (ضریب همبستگی کندال) استفاده شد. نتایج نشان داد که فرضیات زیر در سطح اطمینان 99 درصد مورد تأئید واقع شد:

 

 

 

فرضیه اصلی 1:

 

 

 

سرمایه اجتماعی درون سازمانی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.

 

 

 

فرضیه‌های فرعی:

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

فرضیه اصلی 2:

 

 

 

سرمایه اجتماعی برون سازمانی بر تصمیم‌گیری استراتژیک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.

 

 

 

فرضیه های فرعی:

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

میان تصمیم‌گیری استراتژیک و بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداری وجود دارد.

 

 

 

کلید واژه ها:

 

 

 

سرمایه اجتماعی ، تصمیم‌گیری استراتژیک، بعد ساختاری ، بعد شناختی،  بعد رابطه ای.

 

 

فهرست مطالب

 

 

 

 

چکیده ......................................... 1

 

 

 

فصل اول: کلیات تعریف مسأله، سابقه‌ی موضوع، روش تحقیق

 

 

 

1-1) مقدمه..................................... 4

 

 

 

1-2)  بیان مسأله............................... 5

 

 

 

1-3)تحقیقات انجام شده ......................... 7

 

 

 

1-4)اهداف...................................... 10

 

 

 

1-5)فرضیات تحقیق............................... 11

 

 

 

1-6) روش و ابزار گردآوری اطلاعات................ 12

 

 

 

1-7 ) تعریف واژه ها و اصطلاحات.................. 13

 

 

 

فصل دوم: ادبیات تحقیق

 

 

 

بخش اول: سرمایه اجتماعی

 

 

 

2-1-1 مقدمه.................................... 16

 

 

 

2-1-2 مفهوم سرمایه اجتماعی..................... 17

 

 

 

2-1-3 اهمیت سرمایه اجتماعی..................... 18

 

 

 

2-1-4 تعاریف سرمایه اجتماعی ................... 19

 

 

 

2-1-5 سرمایه اجتماعی از دیدگاه دیگران.......... 20

 

 

 

2-1-5-1 سرمایه اجتماعی از دیدگاه پاتنام........ 20

 

 

 

2-1-5-2 سرمایه اجتماعی از نظر جیمز کلمن........ 21

 

 

 

2-1-6 سرمایه اجتماعی سازمانی................... 22

 

 

 

2-1-7 اهمیت  سرمایه اجتماعی در ایجاد سرمایه فکری سازمان  23

 

 

 

2-1-8 عناصر سرمایه اجتماعی..................... 24

 

 

 

2-1-9 مدلی برای سنجش سرمایه اجتماعی............ 24

 

 

 

بخش دوم: تصمیم‌گیری استراتژیک

 

 

 

2-2-1 تعریف تصمیم.............................. 27

 

 

 

2-2-2 تعریف تصمیم‌گیری.......................... 27

 

 

 

2-2-3 ماهیت تصمیم‌گیری ......................... 28

 

 

 

2-2-4 طبقه‌بندی تصمیمات ........................ 29

 

 

 

2-2-5 تصمیمات برنامه‌ریزی شده و برنامه‌ریزی نشده. 30

 

 

 

2-2-6 تصمیمات سلسله مراتبی..................... 31

 

 

 

2-2-7 تصمیم‌گیری استراتژیک چگونه ممکن است....... 34

 

 

 

2-2-8 تعریف تفکر استراتژیک .................... 34

 

 

 

2-2-9 عوامل موثر در رواج تفکر استراتژیک........ 35

 

 

 

2-2-10 سلسله مراتب اداری، آفت تصمیم‌گیری استراتژیک   35

 

 

 

2-2-11 هفت معیار تصمیم‌ استراتژیک............... 36

 

 

 

2-2-12 فرآیند تصمیم‌گیری........................ 37

 

 

 

2-2-13 تصمیمات فردی............................ 38

 

 

 

2-2-14 تصمیمات سازمانی ........................ 40

 

 

 

2-2-15 تحقیقات گذشته........................... 40

 

 

 

فصل سوم: روش تحقیق

 

 

 

3-1) مقدمه .................................... 49

 

 

 

3-2) روش تحقیق ................................ 50

 

 

 

3-3) جامعه آماری .............................. 51

 

 

 

3-4) تعیین حجم نمونه........................... 51

 

 

 

3-5) روش نمونه گیری............................ 52

 

 

 

3-6) روش گردآورى اطلاعات........................ 53

 

 

 

3-7 ) ابزار جمع‌آوری اطلاعات..................... 54

 

 

 

3-8)  برآورد پایائی پرسشنامه................... 57

 

 

 

3-9) روایی پرسشنامه............................ 58

 

 

 

3-10) فرضیات تحقیق............................. 59

 

 

 

3-8)  برآورد پایائی پرسشنامه................... 61

 

 

 

3-9) روایی پرسشنامه............................ 61

 

 

 

3-10) فرضیات تحقیق............................. 61

 

 

 

فصل چهارم : یافته ها و نتایج تحقیق

 

 

 

4-1 مقدمه...................................... 64

 

 

 

4-2 ویژگی های نمونه   ........................... 65

 

 

 

4-3 آزمون فرضیات .............................. 77

 

 

 

فصل پنجم: نتیجه گیری،پیشنهادها و محدودیت ها

 

 

 

5-1 مقدمه...................................... 94

 

 

 

5-2  نتیجه گیری................................ 95

 

 

 

5-3 پیشنهادها.................................. 100

 

 

 

5-4 پیشنهاد برای تحقیقات آتی................... 105

 

 

 

5-5 محدودیت های تحقیق.......................... 106

 

 

 

پیوست ها ...................................... 107

 

 

 

منابع و مآخذ................................... 119

 

 

 

الف) منابع فارسی............................... 120

 

 

 

ب) منابع لاتین.................................. 123

 

 

 

چکیده فارسی.................................... 125

 

 

 

فهرست جداول

 

 

 

جدول (1-1): مؤلفه های سرمایه اجتماعی........... 6

 

 

 

جدول (1-2): نمونه تحقیقات انجام شده............ 9

 

 

 

جدول(3-1): ساختار پرسشنامه..................... 55

 

 

 

جدول (4-1):  جنسیت............................. 65

 

 

 

جدول (4-2) : سابقه خدمت........................ 66

 

 

 

جدول (4-3): سن................................. 67

 

 

 

جدول (4-4): وضعیت تأهل......................... 68

 

 

 

جدول (4-5): سطح تحصیلات......................... 69

 

 

 

جدول (4-6): پاسخ‌های ارائه‌شده توسط نمونه آماری.. 70

 

 

 

جدول (4-7): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................... 78

 

 

 

جدول (4-8): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 79

 

 

 

جدول (4-9): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................... 80

 

 

 

جدول (4-10): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 82

 

 

 

جدول (4-11): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی.................... 83

 

 

 

جدول (4-12): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی درون سازمانی................................... 84

 

 

 

جدول (4-13): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی.................... 85

 

 

 

جدول (4-14): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد ساختاری سرمایه اجتماعی برون سازمانی................................... 86

 

 

 

جدول (4-15): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................... 87

 

 

 

جدول (4-16): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد شناختی سرمایه اجتماعی برون سازمانی................................... 88

 

 

 

جدول (4-17): رابطه مؤلفه‌های تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه‌ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی.................... 89

 

 

 

جدول (4-18): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با بعد رابطه ای سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................... 91

 

 

 

جدول (4-19): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با سرمایه اجتماعی درون سازمانی........................................ 91

 

 

 

جدول (4-20): رابطه تصمیم‌گیری استراتژیک با سرمایه اجتماعی برون سازمانی........................................ 92

 

 

 

فهرست اشکال

 

 

 

شکل شماره (2-1): ویژگی های سرمایه به عنوان پدیده ای مدیریتی  23

 

 

 

شکل شماره  (2-2): ارتباط وظایف مدیریت با تصمیم‌گیری  28

 

 

 

شکل شماره  (2-3): طبقه‌بندی تصمیمات............. 30

 

 

 

شکل شماره ( 2-4 ): ابعاد و ویژگیهای تصمیمات، سلسله مراتبی    33

 

 

 

شکل شماره ( 2-5): فرآیند تصمیم‌گیری............. 38

 

 

 

شکل ( 2-6):  انتخاب راه حل تصمیمات فردی........ 39

 

 

 

شکل (4-1): جنسیت............................... 65

 

 

 

شکل (4-2) : سابقه خدمت......................... 66

 

 

 

شکل (4-3): سن.................................. 67

 

 

 

شکل (4-4):  وضعیت تأهل......................... 68

 

 

 

شکل (4-5): سطح تحصیلات.......................... 69

 

 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

مبانی و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی

 

مبانی و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی

مبانی و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

مشخصات فایل

تعداد صفحات	69
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	علوم اجتماعی

توضیحات کامل

مبانی و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی

توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو مقاله

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

سرمایه اجتماعی

پیشینه تحقیق

    در هر پژوهش آشنایی با کارهای تحقیقاتی قبلی و نظریه­های مربوط به موضوع و آگاهی از وجوه مشابهت­ها و تفاوت­های موضوع مورد مطالعه با آن ضروری به نظر می­رسد. در واقع هیچ کس نمی­تواند مدعی باشد که بضاعت علمی­اش او را از خوشه­چینی در این دستاوردها بی­نیاز می­سازد. (کیوی و کامپنهود، 1370، ص36)

1-1-2 تحقیقات داخلی

  - پژوهش « سرمایه اجتماعی شبکه و اینترنت» توسط عبدالله گیویان و احمد غلامی ناصرآبادی در سال 1388 انجام شده و در این تحقیق رابطه استفاده از اینترنت و سرمایه اجتماعی شبکه­ای کاربران اینترنت، بررسی می­شود. بنا به ضرورت و مناسبت موضوع ، از روش پیمایشی با تکنیک مصاحبه حضوری استفاده شده است . مهم­ترین نتایج تحقیق بدین قرار است:

الف. رابطه مثبتی بین میزان استفاده از اینترنت و سرمایه اجتماعی شبکه­ای برقرار است.

ب. بین استفاده اجتماعی از اینترنت و افزایش سرمایه اجتماعی رابطه معناداری برقرار است

ج. بین نوع رشته تحصیلی پاسخگو و نوع استفاده از اینترنت رابطه معناداری برقرار نیست.( گیویان، غلامی ناصر آبادی، 1388 )

  - در پژوهش « نقش رسانه در سرمایه اجتماعی » که توسط محمود یعقوبی دوست انجام شده ، به این نتیجه رسیده است که رادیو و تلویزیون تأثیر فراوانی بر مخاطبان دارند که این تأثیر از نیاز روزانه مردم به اطلاعات و اخبار جدید و پر کردن اوقات فراغتشان یا بهره گیری از آنها به وجود می­آید. محقق بر کارکردی که رادیو و تلویزیون در زمینه تغییر نگرش و افکار و رفتار مخاطبان، تغییر فرهنگ عمومی، اثر­گذاری بر باورهای مردم و هدایت افکار عمومی دارد و نیز کارکرد بالا بردن مشارکت سیاسی مردم و ... اشاره می­کند و معتقد است که رادیو و تلویزیون ابزارهای دولتند و انتظار بر این است که اخبار و برنامه­های آنها به تقویت برخی از شاخص­های سرمایه اجتماعی بپردازند. ( یعقوبی دوست ، بی تا )

 - در پژوهش « میزان اعتماد مردم به بخش خبری رسانه­ها » توسط سمیرا کلهر با همکاری عباس عبدی در سال 1378 انجام شده ، محقق ضمن اشاره به کارکردهای متنوع رسانه ها در عرصه حیات اجتماعی به بحث در مورد مبانی تئوریک خود می­پردازد. وی با استفاده از تئوری مازلو، به طرح ارتباط نیاز به امنیت و بروز احساس بی اعتمادی می­پردازد. نبود امنیت نسبت به محیط، منجر به بی اعتمادی به نظام سیاسی می­گردد. در این تحقیق میزان استفاده از رادیو، مطالعه روزنامه، نحوه کسب خبر و میزان علاقه به انواع خبر مورد توجه بوده است. از این رو رسانه­های مورد بررسی علاوه بر رادیو و تلویزیون، شامل مطبوعات و هفته نامه­های خبری نیز هست. این پژوهش در پنج شهر تهران، تبریز، مشهد، بوشهر، بندرعباس با نمونه آماری 729 نفر انجام شده و جامعه آماری آن شامل افراد 20 تا 34 سال بوده است. در این پژوهش ادعا شده است که میزان اعتماد مردم به تلویزیون و اخبار آن 18 درصد است . ( کلهر، 1378، 46 )

- اعتماد به تلویزیون و عوامل موثر بر آن، پژوهشی است از علی اصغر پورمحمدی(1377)، محقق پس از ذکر کارکردهای سیاسی-اجتماعی اعتماد و تعریف این متغیر به تبیین تئوریک آن پرداخته و از نظریات افرادی چون گیدنر، هابز، مارکس، لاهمن، پارسونز و چلبی استفاده کرده است. مدل تحقیق محقق در این بررسی سه دسته عوامل را شامل می شود: عوامل ساختاری برون­سازمانی، عوامل درون­سازمانی و عوامل فردی. هر کدام از این عوامل دارای مولفه­ها و شاخص­های جزیی­تری است. برای سنجش متغیر وابسته، یعنی میزان اعتماد به تلویزیون، از تکنیک برش قطبین و طیف لیکرت استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش، مردم عادی ساکن در مناطق 6، 3 و 16 تهران هستند که 600 نفر آنها با روش خوشه ای انتخاب شده­اند.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

 

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی پیمایشی می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	136
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

 

امروزه، تقریباً تمام کسانی که به هر نحو طرفدار توسعه و اصلاحات هستند در همه جای دنیا از آموزش و پرورش شروع می کنند. قطعا آموزش و پرورش در عملکرد سازمانی خود همانند سایر سازمان ها از تشکل و سرمایه انسانی بهترین استفاده را باید ببرد تا خدمات رسانی مناسبی در سطح جامعه انجام دهد. با وجود چنین مساله حائز اهمیتی هدف اصلی پژوهش حاضر به بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم می باشد که سه عنصر ساختاری، رابطه ای و شناختی سرمایه اجتماعی مورد بررسی قرار گرفتند.

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن را کلیه پرسنل و کارمندان شاغل غیر آموزشی در سازمان آموزش و پرورش قم در بهار سال 1391 تشکیل می دهند که با استفاده از جدول مورگان 162 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در جمع آوری داده های پژوهش نیز از دو روش کتابخانه ای و میدانی(ابزار پرسشنامه محقق ساخته) استفاده گردید و داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل شدند. یافته ها نشان می دهد که بطور کلی بین بهسازی نیروی انسانی و هر سه بعد سرمایه اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد. در پایان نیز پیشنهادات حاصل از یافته های پژوهش برای بهبود عملکرد سازمان آموزش و پرورش قم به همراه  محدودیت های پژوهش و پیشنهادات برای محققین آینده ارائه شدند.

واژه های کلیدی: بهسازی نیروی انسانی، سرمایه اجتماعی، عنصر ساختاری، عنصر رابطه ای، عنصر شناختی، آموزش و پرورش.

فهرست مطالب

پیشگفتار........................................................................................................ 1

چکیده........................................................................................................... 2

فصل اول : کلیات پژوهش

1-1) مقدمه.................................................................................................... 4

1-2) بیان مساله............................................................................................... 4

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق......................................................................... 7

1-4) اهداف پژوهش....................................................................................... 8

1-5) سوالات پژوهش..................................................................................... 9

1-6) فرضیه های پژوهش ................................................................................ 9

1-7) قلمرو پژوهش....................................................................................... 10

1-7-1) قلمرو موضوعی................................................................................. 10

1-7-2) قلمرو مکانی..................................................................................... 10

1-7-3) قلمرو زمانی...................................................................................... 10

1-8) کاربرد نتایج پژوهش............................................................................. 11

1-9) تعریف واژه ها و اصطلاحات.................................................................. 11

خلاصه........................................................................................................ 12

فصل دوم: ادبیات موضوع پژوهش

2-1) مقدمه.................................................................................................. 14

2-2) بخش اول: بهسازی نیروی انسانی ............................................................ 15

2-2-1) مفهوم بهسازی.................................................................................. 15

2-2-2) اهداف بهسازی................................................................................. 16

2-3) بخش دوم: آموزش .............................................................................. 17

2-3-1) تعریف آموزش................................................................................. 17

2-3-2) روشها و فنون آموزش کارکنان........................................................... 18

2-3-3) آموزش های ضمن خدمت................................................................. 21

2-3-4) نیازسنجی آموزشی ........................................................................... 22

2-3-4-1) مفهوم نیاز.................................................................................... 22

2-3-4-2) اهداف نیازسنجی.......................................................................... 23

2-3-5) اهداف آموزش کارکنان.................................................................... 24

2-3-6) آموزش اثربخش............................................................................... 25

2-3-6-1) ویژگیهای یک آموزش اثربخش..................................................... 26

2-3-6-2) نتایج و فواید آموزش اثربخش........................................................ 27

2-3-7) عوامل ناکامی سازمانها در آموزش کارکنان ........................................ 28

2-4) بخش سوم: توانمندی سازی کارکنان...................................................... 29

2-4-1) مفهوم توانمندی سازی ...................................................................... 30

2-4-2) تعاریف توانمندی سازی..................................................................... 32

2-4-3) دلایل اجرای فرآیند توانمندی سازی در سازمانها.................................. 33

2-4-4) اصول توانمندی سازی کارکنان.......................................................... 34

2-4-5) الزامات برنامه های توانمندی سازی در سازمان...................................... 35

2-4-6) مزایای توانمندی سازی...................................................................... 36

2-4)-7 مدیریت و توانمندی سازی کارکنان.................................................... 37

2-4-8) دلایل مخالفت مدیران با فرآیند توانمندی سازی کارکنان                        39

2-5) بخش چهارم: سرمایه اجتماعی................................................................ 39

2-5-1) مفهوم سرمایه اجتماعی...................................................................... 40

2-5-2) ابعاد سرمایه اجتماعی......................................................................... 41

2-5-2-1) بعد ساختاری................................................................................ 42

2-5-2-2) بعد شناختی.................................................................................. 43

2-5-2-3) بعد رابطه ای................................................................................. 44

2-5-3) سرمایه اجتماعی و انواع سرمایه های سازمانی....................................... 45

2-5-3-1) مقایسه سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه ها........................................ 46

2-5-3-2) فواید و مزایای سرمایه اجتماعی برای سازمان ها................................ 47

2-6) بخش پنجم:  پیشینه تحقیق..................................................................... 48

2-6-1) مطالعات داخلی................................................................................ 48

2-6-2) مطالعات خارجی.............................................................................. 54

خلاصه........................................................................................................ 55

فصل سوم: روش تحقیق

3-1) مقدمه.................................................................................................. 57

3-2) نوع پژوهش......................................................................................... 57

3-3)  جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری................................................. 57

3-4) روش جمع آوری داده ها....................................................................... 58

3-5) ابزار جمع آوری داده ها......................................................................... 58

3-5-1) اجزای پرسشنامه................................................................................ 59

3-5-2) روایی پرسشنامه................................................................................ 60

3-5-3)  پایایی آزمون................................................................................... 60

3-5-4)  روش نمره گذاری در طیف لیکرت.................................................... 61

3-6 ) متغیرهای تحقیق................................................................................... 62

3-7)  روشها و آزمون های آماری................................................................... 62

خلاصه........................................................................................................ 63

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها 

مقدمه........................................................................................................... 66

4-1) بررسی و توصیف اطلاعات مربوط به خصوصیات عمومی کارکنان              66

4-1-1) جنسیت............................................................................................ 66

4-1-2) سن................................................................................................. 67

4-1-3) تحصیلات........................................................................................ 67

4-1-4) رشته تحصیلی................................................................................... 68

4-1-5) سابقه کار......................................................................................... 68

4-2) آزمون فرضیات پژوهش........................................................................ 69

4-2-1) فرضیه اصلی..................................................................................... 70

4-2-2) فرضیه فرعی اول............................................................................... 71

4-2-3) فرضیه فرعی دوم............................................................................... 72

4-2-4) فرضیه فرعی سوم.............................................................................. 73

4-3) یافته های جانبی پژوهش........................................................................ 74

4-3-1) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به جنسیت.................................. 74

4-3-2) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سن آنها................................. 75

4-3-3) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به تحصیلات آنها                        76

4-3-4) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سابقه کار آنها                         78

4-3-5) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به رشته تحصیلی آنها                   79

4-3-6) رتبه بندی سوالات پرسشنامه............................................................... 80

خلاصه........................................................................................................ 82

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه........................................................................................................... 84

5-1) خلاصه و نتیجه گیری............................................................................ 84

5-1-1) یافته ها از خصوصیات عمومی پاسخ دهندگان...................................... 85

5-1-2) نتایج آزمون های آماری پژوهش........................................................ 86

5-1-3) یافته های جانبی................................................................................ 88

5-1-4) مقایسه یافته ها با مطالعات پیشین......................................................... 90

5-2) محدودیت های تحقیق........................................................................... 91

5-3) پیشنهادها............................................................................................. 92

5-3-1) پیشنهادهای کاربردی پژوهش............................................................. 92

5-3-2) توصیه هایی برای محققین آینده.......................................................... 95

خلاصه........................................................................................................ 95

پیوست ها .................................................................................................... 96

منابع و ماخذ............................................................................................... 113

چکیده انگلیسی ............................................................................................118

 فهرست جداول

  جدول3-1) توزیع نمونه گیری بین مناطق سازمان آموزش و پرورش استان قم ............58

جدول 3-2) نمره دهی به سوالات در طیف لیکرت........................................... 61

جدول 4-1) توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان............................................ 66

جدول 4-2) توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان................................................. 67

جدول 4-3) توزیع فراوانی تحصیلات پاسخ دهندگان........................................ 67

جدول 4-4) توزیع فراوانی رشته تحصیلی پاسخ دهندگان................................... 68

جدول 4-5) توزیع فراوانی سابقه کار پاسخ دهندگان......................................... 69

جدول 4-6) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه اصلی پژوهش                   70

جدول 4-7) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی اول پژوهش              71

جدول 4-8) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی دوم پژوهش             73

جدول 4-9) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی سوم پژوهش            74

جدول 4-10) آزمون t مستقل بررسی نظرات پاسخ دهندگان بر حسب به جنسیت   75

جدول 4-11) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سن      76

جدول 4-12) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به تحصیلات              77

جدول 4-13) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سابقه کار                79

جدول 4-14) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به رشته تحصیلی        80

جدول 4-15) رتبه بندی گزاره های بهسازی نیروی انسانی در پرسشنامه                 81

جدول 4-16) رتبه‌بندی گزاره های سرمایه اجتماعی در پرسشنامه                         81

 فهرست شکل ها

 شکل 2-1) ابعاد سرمایه اجتماعی.................................................................... 42

شکل 2-2) جایگاه و روابط سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه های و سازمان           46

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال

 

پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال

پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال

مشخصات فایل

تعداد صفحات	5
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	علوم انسانی

توضیحات کامل

پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال

پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال^[1] (1998) دارای 3 بعد ساختاری، ارتباطی و شناختی می باشد که هفت خرده مقیاس شبکه ها، اعتماد، همکاری، فهم متقابل، روابط، ارزش ها، تعهد را مورد بررسی قرار می دهد و در 28 گویه تنظیم شده و براساس مقیاس پنج گزینه ای لیکرت (خیلی موافقم = 5، موافقم= 4، نظری ندارم = 3، مخالفم= 2 و خیلی مخالفم= 1) ساخته شده است.

ناهاپیتوگوشال (1996) با رویکردسازمانیجنبههایمختلفسرمایهاجتماعیرا درسه بعد جایمیدهند:

توضیحات ابزاری

اعتبار و روایی

سوالات پرسشنامه به تفکیک خرده مقیاس ها

روش نمره گزاری

شیوه اجرا

منابع

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود