پاورپوینت از بازنمایی تا کلیشه (درس 5 تفکر و سواد رسانه ای کلاس دهم)

 

پاورپوینت از بازنمایی تا کلیشه (درس 5 تفکر و سواد رسانه ای کلاس دهم)

پاورپوینت درس 5 تفکر و سواد رسانه ای دهم از بازنمایی تا کلیشه به همراه فیلم های 1 معرفی ایران 2 زود قضاوت نکن شامل 17 اسلاید

61
مشخصات فایل

تعداد صفحات	17
حجم	26 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	علوم انسانی

توضیحات کامل

پاورپوینت از بازنمایی تا کلیشه (درس 5 تفکر و سواد رسانه ای کلاس دهم)

 

پاورپوینت درس 5 تفکر و سواد رسانه ای دهم از بازنمایی تا کلیشه

به همراه فیلم های : 1- معرفی ایران   2- زود قضاوت نکن

رنگ بندی و استفاده از افکت های متعدد به همراه تصاویر مرتبط با این درس .

این پاورپوینت شامل 17 اسلاید از متن اصلی کتاب می باشد .

مناسب جهت دانش آموزان و معلمان برای تفهیم بهتر مطالب درسی .

ارائه درس به بهترین نحو و زیبایی هر چه تمام تر در کلاس.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی

 

رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی

همراه با پرسشنامه پرسشنامه مدیریت دانش پرسشنامه هوش سازمانی

مشخصات فایل

تعداد صفحات	99
حجم	1 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی

 

هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین مؤلفه­های مدیریت دانش و هوش سازمانی در کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان(120نفر) تشکیل می­دادند، که نمونه این تحقیق نیز برابر با کل جامعه (کل شمار) بود. از بین پرسشنامه های توزیع شده تعداد 114 پرسشنامه برگشت داده شد. برای سنجش میزان مدیریت دانش نمونه­های تحقیق از پرسشنامه مدیریت دانش با الگوگیری از کار خامدا (خامدا، 1388) استفاده شد. این پرسشنامه نیز دارای چهار قسمت خلق و اکتساب دانش، تسهیم دانش، سازماندهی و ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش بود. بعلاوه برای سنجش و اندازه گیری میزان هوش سازمانی از پرسشنامه هوش سازمانی آلبرشت (2003) که شامل 36 سؤال است و هوش سازمانی کل و هفت مؤلفه آن را مورد سنجش قرار می دهد، استفاده شد. روایی پرسشنامه­ها به تأیید اساتید و متخصصین مدیریت ورزشی رسید. پایایی پرسشنامه­ها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت دانش(89/0) و برای پرسشنامه هوش سازمانی (90/0) به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده­ها از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. یافته­های تحقیق نشان داد بین مدیریت دانش و همچنین مؤلفه­های آن با هوش سازمانی ارتباط معنی داری وجود دارد. به­علاوه نتایج آزمون رگرسیون نشان داد، مدیریت دانش می­تواند پیش بین مناسبی برای هوش سازمانی باشد. استفاده از هوش سازمانی می­تواند قدرت رقابت پذیری یک سازمان را افزایش دهد و از دیگر سازمان ها متمایز نماید، که یکی از این عوامل می­تواند ارتقاء مدیریت دانش در سازمان باشد.

 واژگان کلیدی: مدیریت دانش، هوش سازمانی، هیئت­های ورزشی

 

فهرست مطالب:

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق 

1-1- مقدمه 3

1-2- بیان مسئله 4

1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق. 6

1-4- اهداف پژوهش... 8

1-4-1 هدف کلی. 8

1-4-2 اهداف اختصاصی. 8

1-5- فرضیه های تحقیق. 9

6-1- محدودیت های تحقیق. 9

1-7- پیش­فرض­های تحقیق. 9

‌1-8- قلمرو تحقیق. 9

1-9- تعریف واژه­ها و اصطلاحات تحقیق. 10

1-9-1 تعریف مفهومی واژه­های تحقیق. 10

1-9-2 تعریف عملیاتی واژه­های تحقیق. 10

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 

2-1- مقدمه 12

2-2- هیئت­های ورزشی. 12

2-2-1 تعریف هیئت.. 12

2-2-2 وظایف هیئت.. 13

2-2-3 ارکان هیئت.. 13

2-2-3-1 ترکیب مجمع. 14

2-2-3-1-1 وظایف مجمع. 14

2-2-3-2 ترکیب هیئت رئیسه 14

2-2-3-2-1 وظایف هیئت رئیسه 15

2-2-3-3 رئیس هیئت.. 15

2-2-3-3-1 وظایف رئیس هیئت.. 15

2-2-3-4 وظایف نایب رئیس هیئت رئیس... 16

2-2-3-5 وظایف دبیر هیئت.. 16

2-2-3-6 درآمد و هزینه­های هیئت استان. 16

2-2-4 هیئت شهرستان­ها و شهرها 17

2-3- مدیریت دانش... 17

2-3-1 تعاریف مدیریت دانش... 18

2-3-2 انواع دانش... 19

2-3-3 سیستم های مدیریت دانش... 20

2-3-4 اهمیت مدیریت دانش... 21

2-3-5 کارکرد مدیریت دانش... 21

2-3-6 مراحل مدیریت دانش... 22

2-3-7 مدل­های دانش و مدیریت دانش... 22

2-3-7-1 مدل مفهومی مدیریت دانش... 23

2-3-7-2 مدل حلزونی دانش... 23

2-3-7-3 الگوی هفتگانه مدیریت دانش... 24

2-3-8 مدل نیومن  در مدیریت دانش... 26

2-3-8-1 خلق و اکتساب دانش... 26

2-3-8-2 تسهیم دانش... 26

2-3-8-3 سازماندهی و ذخیره­سازی دانش... 27

2-3-8-4 کاربرد دانش... 27

2-3-9 ابزارهای مدیریت دانش... 29

2-3-9-1 ابزار سازماندهی دانش... 29

2-3-9-2 ابزار اخذ دانش... 29

2-3-9-3 ابزار ارزیابی دانش... 29

2-3-9-4 بزار تسهیم دانش... 30

2-3-9-5 ابزار ذخیرهسازی و ارائه دانش... 30

2-4- هوش سازمانی. 31

2-4-1 تعاریف هوش سازمانی. 32

2-4-2 مؤلفه­های هوش سازمانی. 33

2-4-2-1 بینش راهبردی. 33

2-4-2-2 سرنوشت مشترک.. 34

2-4-2-3 تغییرگرایی. 34

2-4-2-4 روحیة سازمانی. 34

2-4-2-5 اتحاد و توافق. 34

2-4-2-6 عملکرد سازمانی. 35

2-4-2-7 فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 35

2-4-3 دیدگاه­های هوش سازمانی. 35

2-4-3-1 هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا 35

2-4-3-2 هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلال. 35

2-4-3-3 هوش سازمانی از دیدگاه مکمستر. 36

2-4-3-4 هوش سازمانی از دیدگاه کارل آلبرخت.. 36

2-4-3-5 دیدگاه معرفت شناختی. 37

2-4-4 چهار توانمندساز کلیدی هوش سازمانی. 37

2-4-4-1 رهبران فکری. 38

2-4-4-2 انجمن های ذینفع. 38

2-4-4-3 ادهوکراسی. 38

2-4-4-4 سکوی دانش... 38

2-4-5 دلایل استفاده از هوش سازمانی در سازمان ها 39

2-5- پیشینه تحقیق. 39

2-5-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 39

2-5-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 46

2-6 جمع بندی. 51

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه 54

3-2- روش تحقیق. 54

3-3- جامعه آماری. 54

3-4- نمونه آماری. 54

3-5- روش جمع­آوری داده­ها 55

3-6- متغیرهای تحقیق. 55

3-7- روش و ابزار گردآوری داده­ها 55

3-8- روش­های آماری تحقیق. 56

فصل چهارم: تحلیل یافته­های تحقیق

4-1- مقدمه 58

4-2- یافته­های پژوهش... 58

4-2-1 یافته­های توصیفی. 58

4-2-2 بررسی فرضیه پژوهش... 61

4-2-2-1 فرضیه اول. 61

4-2-2-2 فرضیه دوم 62

4-2-2-3 فرضیه سوم 62

4-2-2-4 فرضیه چهارم 63

4-2-2-5 فرضیه پنجم. 63

4-2-2-6 فرضیه ششم. 64

فصل پنجم: بحث و نتیجه­گیری

5-1- مقدمه 67

5-2- خلاصه تحقیق. 67

5-3- بحث و نتیجه­گیری. 69

5-4- پیشنهادهای تحقیق. 77

5-4-1 پیشنهادهای مبتنی بر یافته های تحقیق. 77

5-4-2 پیشنهادهایی برای محققان دیگر. 78

منابع و مآخذ. 79

فهرست منابع فارسی. 79

فهرست منابع لاتین. 82

پیوست ها 84

پیوست الف) پرسشنامه هوش سازمانی. 84

پیوست ب) پرسشنامه مدیریت دانش... 87

چکیده انگلیسی. 87

 فهرست جداول

عنوان                                                                                               شماره صفحه

جدول4-1: یافته­های توصیفی مربوط به نمرات متغیرهای تحقیق. 60

جدول 4-2: یافته­های مربوط به ارتباط بین خلق و اکتساب دانش و هوش سازمانی. 60

جدول 4-3: یافته­های مربوط به ارتباط بین تسهیم دانش و هوش سازمانی. 61

جدول 4-4: یافته­های مربوط به ارتباط بین سازماندهی و ذخیره سازی اطلاعات و هوش سازمانی. 61

جدول 4-5: یافته­های مربوط به ارتباط بین کاربرد دانش و هوش سازمانی. 62

جدول 4-6: یافته­های مربوط به ارتباط بین مدیریت دانش و هوش سازمانی. 62

جدول 4-7: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 63

 فهرست نمودارها

عنوان                                                                                               شماره صفحه

نمودار 4-1: نتایج توصیفی مربوط به جنسیت شرکت کنندگان. 57

نمودار 4-2: نتایج توصیفی مربوط به وضعیت تأهل شرکت کنندگان. 58

نمودار 4-3: نتایج توصیفی مربوط به رشته تحصیلی شرکت کنندگان. 58

نمودار 4-4: نتایج توصیفی مربوط به دامنه سنی شرکت کنندگان. 59

نمودار 4-5: نتایج توصیفی مربوط به سطح تحصیلی شرکت کنندگان. 59

نمودار 4-6: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 64

 فهرست شکل­ها

عنوان                                                                                               شماره صفحه

شکل 2-1: چرخه سیستم مدیریت دانش... 20

شکل 2-2: مدل حلزونی مدیریت دانش... 24

شکل2-3 : الگوی هفت گانه مدیریت دانش... 24

شکل 2-4: مؤلفه­های هوش سازمانی. 33

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت طراحی کتابخانه ها با توجه به محدودیتهای معلولین جسمی- حرکتی

 

پاورپوینت طراحی کتابخانه ها با توجه به محدودیتهای معلولین جسمی- حرکتی

پاورپوینت طراحی کتابخانه ها با توجه به محدودیتهای معلولین جسمی- حرکتی در 54 اسلاید برای شما عزیزان در نظر گرفته شده است.

مشخصات فایل

تعداد صفحات	54
حجم	257 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	معماری

توضیحات کامل

پاورپوینت طراحی کتابخانه ها با توجه به محدودیتهای معلولین جسمی- حرکتی

 

چکیده:
بر اساس آمار و ارقام تعداد معلولین در سطح دنیا قابل توجه بوده و در این میان کشور ایران نیز از نظر آمار معلولیت قابل توجه تر می باشد، خصوصا با تجاوز کشور عراق به شهرهای مرزی، درصد زیادی از ساکنین این مناطق و نیز بسیاری از رزمندگانی که در خطوط مقدم جبهه مشارکت داشته اند، دچار ضایعات مختلف جسمی، حرکتی، ذهنی و … گشته اند و در نتیجه به جمع معلولین کشور اضافه شده است. در این راستا به نظر می رسد که در کنار تمامی امکانات و تسهیلات رفاهی که دولت برای این عزیزان در نظر گرفته است، تسهیلات رفاهی در مبلمان شهری برای این افراد کافی نبوده و در عین حال ناکارآمد نیز می باشد. 

فهرست :
چکیده
مقدمه
معلولیت و انواع آن
مشکلات معلولین درکتابخانه و در مسیر آن
پیاده رو
شیب مسیر
توقفگاه اتومبیل
سطح شیبدار
آسانسورها و بالابرهای مکانیکی
درب ورودی
پنجره ها
میز امانت، مخزن و قرائت خانه
آبسرد و آبگرم کن
سرویس های بهداشتی
نتیجه گیری طراحی کتابخانه 
 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پرسشنامه خصوصیات اخلاقی وودورث

 

پرسشنامه خصوصیات اخلاقی وودورث

پرسشنامه خصوصیات اخلاقی وودورث

مشخصات فایل

تعداد صفحات	10
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	علوم انسانی

توضیحات کامل

پرسشنامه خصوصیات اخلاقی وودورث

این آزمون هشت خصوصیات مختلف به شرح زیر را ارزیابی می کند.

 

1-    هیجان پذیری : فرد به محرکات عکس العمل شدید نشان می دهد .

2-    حالت سایکاستنی و وسواس : فرد در تصمیم گیریها مردد و سست است و ترس دارد.

3-    گوشه گیری : فرد از جامعه و اطرافیان دوری می گزیند و تنهایی را ترجیح می دهد.

4-    حالت پارانوئیدی : سوء ظن و بدبینی داشتن و احساس آزار و اذیت از طرف دیگران.

5-    افسردگی : بریدن از اطرافیان و احساس بیماریهای شدید و گاهی گریه کردن و شرح افسردگی

6-    پرخاشگری : فرد کنترل ندارد و در مقابل حالت های هیجانی مقاومت نمی کند .

7-    بی قراری : فرد در یک مکان مشخصی نمی تواند بماند و دائماً دلشوره دارد.

8-    تمایلات ضد اجتماعی : مخالفت و ستیز با قوانین ومقررات اجتماعی و عدم قبول آنها .

طرز  اجرا  و نمره دادن

هنجار و انحراف از استاندارد پرسشنامه شخصیتی وودورث برای پسران و دختران 12 تا 16 ساله(ایران)

جدول کلید پاسخنامه

چگونگی تشخیص

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

دانلود پاورپوینت کف سازی

 

دانلود پاورپوینت کف سازی

پاورپوینت کف سازی تعداد 25 اسلاید

مشخصات فایل

تعداد صفحات	25
حجم	3905 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	ppt
دسته بندی	عمران و ساختمان

توضیحات کامل

پاورپوینت کف سازی

 

فرمت فایل: ppt

تعداد اسلاید: 25

 

§به هر گونه عملیات ساختمانی که بروی سطح زمین یا سقف طبقه انجام شود تا کاربرد آن فضا را ممکن سازد کف سازی گویند. §

فهرست مطالب

کف سازی چیست؟

هدف از کف سازی

انواع کف سازی از نقطه نظر محل قرار گیری:

انواع پوشش ومصالح مورد استفاده در کف سازی

فرش یا پوشش کف

سرامیک و کاشی

اجرای فرش کف با کاشی وسرامیک

کف پوش هاى چوب پنبه اى

از کارهایی که ممکن است قبل از کف سازی انجام شود:

عایق کاری کف

اجرای فرش کف با کاشی وسرامیک

اجرای فرش کف با سنگ

پارکِت

خصوصیات پارکت

 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

بررسی رابطه بین خدمات رفاهی ارائه شده به کارکنان و میزان بهره وری آنان براساس مدل سروکوال

 

بررسی رابطه بین خدمات رفاهی ارائه شده به کارکنان و میزان بهره وری آنان براساس مدل سروکوال

سازمانهای موجود در هر جامعه با استفاده از منابع محدودی که در اختیار دارند، به گونه ای به رفع نیازهای فردی و گروهی افراد جامعه می­پردازند و از آنجا که منابع تولید همواره با یک ویژگی یعنی کمیابی مواجه هستند،

مشخصات فایل

تعداد صفحات	124
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

سازمانهای موجود در هر جامعه با استفاده از منابع محدودی که در اختیار دارند، به گونه ای به رفع نیازهای فردی و گروهی افراد جامعه می­پردازند و از آنجا که منابع تولید همواره با یک ویژگی یعنی کمیابی مواجه هستند، اغلب اصلی ترین هدف سازمان­ها استفاده بهینه از عوامل تولید و رسیدن به اثربخشی است.این عوامل شامل زمین، سرمایه، نیروی انسانی، فناوری و مدیریت است.در این بین نیروی انسانی ارزشمندترین دارایی سازمانهای و از حساسی برخوردار است. عملکرد انسان در درون سازمان انعکاسی از دانش، مهارت و ارزشهای او است. به همین منظور شناخت عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان یکی از اهداف به­سازی نیروی انسانی در مدیریت بخش های دولتی است که برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان پایه ریزی می شود. در این پژوهش به بررسی رابطه بین خدمات رفاهی ارائه شده به کارکنان سازمان صنایع هوا و فضا- گروه صنایع ثامن الائمه (ع) و میزان بهره وری آنان براساس مدل مدل سروکوال پرداختیم. در این پژوهش از یک پرسشنامه استاندارد بر اساس مدل سروکوال با طیف 5 تایی لیکرت جهت بررسی فرضیه ها استفاده خواهد شد.پرسشنامه عملکرد سازمانی توسط هرسی و گلداسمیت ساخته شده است که از 42 گویه و 7 خرده مقیاس توانایی (4 سوال)، وضوح (7 سوال)، کمک (5 سوال)، مشوق (6 سوال)، ارزیابی (9 سوال)، اعتبار (6 سوال) و محیط (5 سوال) تشکیل شده است.

درنهایت پس از آزمون فرضیه ­های مشخص شد بین کیفیت خدمات رفاهی ارائه شده به کارکنان سازمان صنایع هوا و فضا- گروه صنایع ثامن الائمه (ع) و میزان بهره وری آنان رابطه معناداری وجود دارد.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش... 1

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 2

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.... 2

1-4- فرضیه های پژوهش.... 3

1-4-1- فرضیه اصلی.. 3

1-4-2- فرضیه های فرعی پژوهش.... 3

1-5- اهداف پژوهش.... 4

1-5-1- هدف اصلی.. 4

1-5-2- اهداف فرعی.. 4

1-5-3- هدف کاربردی... 4

1-6- روش پژوهش.... 4

1-6-1- نوع روش تحقیق :4

1-6-2- روش گردآوری اطلاعات... 4

1-6-3- ابزار گردآوری اطلاعات... 4

1-6-4- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات :5

فصل دوم: ادبیات پژوهش... 6

2-1- مقدمه. 7

2-2- کیفیت.... 7

2-2-1- تاریخچه کیفیت :7

2-2-2- تعریف کیفیت.... 9

2-2-3- ویژگی های کیفیت.... 11

2-3- خدمات... 13

2-3-1- تعریف خدمت :13

2-3-2- طبقه بندی خدمات :13

2-3-3- ویژگی های خدمات :14

2-4- کیفیت خدمات... 16

2-4-1- تئوری شکاف خدمات :18

2-4-2- فضای کیفیت خدمات... 19

2-4-3- موانع بهبود کیفیت خدمات... 20

2-4-4- عوامل موثر بر کیفیت خدمات... 20

2-4-5- رابطه بین رضایت و کیفیت.... 22

2-4-6- رویکردی به مدیریت کیفیت خدمات... 23

2-5- ارزیابی کیفیت خدمات... 23

2-5-1- معرفی مدلهای ارزیابی کیفیت.... 23

2-5-2- ابزار اندازه گیری کیفیت خدمات ارائه شده. 27

2-6- کیفیت خدمات ادراک شده. 30

2-7- سروکوال.. 35

2-7-1- معرفی مدل سروکوال (SERVQUAL). 35

2-7-2- مدیریت شکافهای کیفیت.... 37

2-7-3- مدل سروکوال اصلاح شده. 43

2-8- کارائی.. 48

2-9- اثربخشی.. 48

2-10- بهره‌وری... 49

2-11- به کارگیری بهره‌وری در سازمان.. 50

2-12- موانع بهره‌وری در نظام اداری... 51

2-12-1- ضعف مدیریت.... 51

2-12-2- نیروی انسانی غیرمتخصص..... 51

2-12-3- عدم وجود سیستم ارزشیابی مناسب کارکنان.. 51

2-12-4- عدم وجود انگیزه کاری در کارکنان.. 51

2-12-5- حاکم بودن روحیه منفعت طلبی فردی... 52

2-12-6- کم‌کاری... 52

2-12-7- رانت های مختلف.... 52

2-12-8- مشغله زیاد کاری مدیران.. 53

2-12-9- روش‌های انجام کار. 53

2-13- عوامل موثر در بهره‌وری... 53

2-13-1- عوامل برون سازمانی.. 53

2-13-2- عوامل درون سازمانی.. 54

2-14- عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی.. 58

2-15- مهمترین عوامل مؤثر در کاهش بهره وری... 59

2-16- شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمانها61

2-16-1- ارتباط... 61

2-16-2- تعهد.. 61

2-16-3- تداوم. 62

2-17- مدل « اچیو» برای ارزیابی و تحلیل عملکرد. 62

2-18- استفاده از مدل اچیو. 63

2-18-1- توانائی ، دانش و مهارت... 63

2-18-2- وضوح ( درک یا تصور نقش ). 63

2-18-3- کمک ( حمایت سازمانی ). 63

2-18-4- انگیزه ( انگیزش یا تمایل ) :63

2-18-5- ارزیابی ( آموزش و بازخورد عملکرد ). 64

2-18-6- اعتبار ( اعمال معتبر و حقوقی پرسنل ). 64

2-18-7- محیط ( تناسب محیطی ). 64

2-19- مروری بر تحقیقات انجام شده. 64

فصل سوم: روش پژوهش... 70

3-1- مقدمه. 71

3-2- روش تحقیق.. 71

3-3- جامعه‌آماری... 71

3-4- نمونه آماری... 71

3-4-1- روش تعیین حجم نمونه. 72

3-4-2- روشهای نمونه گیری... 72

3-5- روش جمع آوری اطلاعات... 73

3-6- مدل پژوهش.... 73

3-7- ابزار اندازه گیری پژوهش.... 74

3-7-1- پرسشنامه کیفیت خدمات... 74

3-7-2- پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت.... 77

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها79

3-9- نتیجه گیری... 79

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها80

4-1 مقدمه. 81

4-2- تحلیل ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان.. 81

4-3- آزمون نرمال بودن متغیرها82

4-4- بررسی فرضیه های پژوهش.... 84

4-4-1- فرضیه اصلی پژوهش.... 84

4-4-2- فرضیات فرعی پژوهش.... 84

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری.. 94

5-1- مقدمه. 95

5-2- خلاصه پژوهش.... 95

5-3- نتایج بررسی فرضیه های پژوهش.... 96

5-3-1- فرضیه اصلی پژوهش.... 96

5-3-2- فرضیات فرعی پژوهش.... 96

5-4- یافته های پژوهش.... 97

5-5- پیشنهادات پژوهش.... 98

5-5-1- پیشنهادات کاربردی... 98

5-5-2- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی.. 99

5-6- محدودیتهای پژوهش.... 99

منابع و مآخذ. 100

پیوســــت ها105

 فهرست جدوال

جدول 4-1: توزیع افراد بر حسب گروه های سنی.. 81

جدول 4-2: توزیع افراد بر مبنای سطح تحصیلات... 82

جدول 4-3: آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای کیفیت خدمات و عملکرد سازمانی.. 83

جدول 4-4: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و میزان بهرهوری کارکنان.. 84

جدول 4-5: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و توانایی.. 85

جدول 4-6: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و وضوح.. 85

جدول 4-7: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و کمک..... 86

جدول 4-8: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و انگیزه. 86

جدول 4-9: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و ارزیابی.. 87

جدول 4-10: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و اعتبار. 87

جدول 4-11: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کیفیت خدمات و محیط... 88

جدول 4-12: شاخصه های توصیفی میزان موارد ملموس خدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 88

جدول 4-13: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات موارد ملموس بین وضعیت موجود و مطلوب... 88

جدول 4-14: شاخصه های توصیفی میزان قابلیت اعتمادخدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 89

جدول 4-15: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات قابلیت اعتماد بین وضعیت موجود و مطلوب... 89

جدول 4-16: شاخصه های توصیفی میزان پاسخگویی خدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 90

جدول 4-17: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات پاسخگویی بین وضعیت موجود و مطلوب... 90

جدول 4-18: شاخصه های توصیفی میزان قابلیت اطمینان خدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 91

جدول 4-19: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات قابلیت اطمینان بین وضعیت موجود و مطلوب... 91

جدول 4-20: شاخصه های توصیفی میزان همدلی خدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 92

جدول 4-21: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات همدلی بین وضعیت موجود و مطلوب... 92

جدول 4-22: شاخصه های توصیفی میزان بهایخدمت به تفکیک وضعیت موجود و مطلوب... 93

جدول 4-23: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات بهای خدمت بین وضعیت موجود و مطلوب... 93

 فهرست نمودارها

نمودار 4-1: توزیع افراد بر حسب گروه های سنی.. 81

نمودار 4-2: توزیع افراد بر مبنای سطح تحصیلات... 82

 فهرست اشکال

شکل 2-1- الگوی رضایتمندی مشتری... 31

شکل 2-2- عوامل اولیه موثر بر ادراکات مشتری... 32

شکل 2-3- سطوح انتظارات مشتری... 33

شکل 2-4- نیازها، ادراکات، انتظارات... 35

شکل 2-5- سطوح خدمات... 35

شکل 2-6- ادراکات و انتظارات... 35

شکل 2-7- مدل شکافها کیفیت خدمات (سروکوال). 37

شکل 3-1- الگوی مفهومی ارزیابی کیفیت خدمات... 74

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

گسترش متدولوژی افزایش ایمنی جاده ها با رویکرد آموزش و اجرای قوانین

 

گسترش متدولوژی افزایش ایمنی جاده ها با رویکرد آموزش و اجرای قوانین

یافته‌های مطالعه نشان می‌دهد برای جلوگیری ازحوادث ترافیکی، مهارتخلف یک اصل اساسی درقوانین عبورومرورمحسوب می شود درمیان همه عوامل مؤثردرکاهش تخلفات ترافیکی، قوانین محکم وبازدارنده به همراه آموزش ترافیک به استفاده کنندگان راه نقش بسیارمثبت ومؤثری در ایمنی راه دارد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	232
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	عمران و ساختمان

توضیحات کامل

گسترش متدولوژی افزایش ایمنی جاده ها با رویکرد آموزش و اجرای قوانین

 

چکیده:

یافته‌های مطالعه نشان می‌دهد برای جلوگیری ازحوادث ترافیکی، مهارتخلف یک اصل اساسی درقوانین عبورومرورمحسوب می شود. درمیان همه عوامل مؤثردرکاهش تخلفات ترافیکی، قوانین محکم وبازدارنده به همراه آموزش ترافیک به استفاده کنندگان راه نقش بسیارمثبت ومؤثری در ایمنی راه دارد. 

در حال حاضر کشورهای پیشرفته بنا بر توصیه سازمان بهداشت جهانی در سیاست ایمنی راه تجدید نظر کرده و برای علوم رفتاری حداقل به همان اندازه علوم مربوط به راه و وسیله‌نقلیه اهمیت قائل شده‌اند. این امر باعث گردیده که آموزش و اجرای قوانین در رأس سیاست جدید ایمنی راه‌ها قرارگیرد. بررسی‌های انجام گرفته نشان می‌دهد که آموزش ایمنی تنها مختص گروه خاص نظیر رانندگان یا کودکان نمی‌باشد بلکه هر فرد یا افرادی، بخش یا ارگانی که به  نوعی با ایمنی جاده‌ها در ارتباط است را شامل می‌شود. متدولوژی ارایه شده در این پژوهش آموزش ایمنی راه را در دو سطح استفاده‌کنندگان از راه و مسؤلین و متخصصین در نظر گرفته است که در هر سطح روشهای و محتوای آموزش متفاوت می‌باشد.

فهرست:

فصل اول: مقدمه و معرفی................................................................................................... 2

1-1-تعریف مساله و اهمیت آن.................................................................................................. 6

1-2- نتایج مهم پژوهش............................................................................................................ 9

1-3- فصل‌های پایان‌نامه............................................................................................................ 9

فصل دوم: اصول و  پارامترهای تاثیرگذار بر ایمنی جاده ها............................................ 12

2-1- تصادفات ترافیکی در سامانه حمل‌ونقل جاده ای ایران.......................................................... 12

2-2- رابطه بین ایمنی و تحرک.................................................................................................. 13

2-3- عوامل ایجاد تصادفات جاده ای......................................................................................... 16

2-3-1- عامل انسانی................................................................................................................. 16

2-3-2- عامل راه..................................................................................................................... 19

2-3-3- عامل وسیله نقلیه........................................................................................................... 24

2-3-4- عوامل محیطی.............................................................................................................. 25

فصل سوم: مروری بر مطالعات پیشین................................................................................... 28

3-1- آموزش ایمنی راه توسط تورهای تئاتری............................................................................. 29

3-2- آموزش ایمنی راه در مدارس............................................................................................. 35

3-3- اعمال مقررات بر کاهش تصادفات جاده‌ای در برخی کشورهای اروپایی................................ 43

3-4- نقش و تبیین نکات محوری آموزش موتورسیکلت‌رانان با هدف افزایش ایمنی......................... 49

فصل چهارم: بررسی روشهای آموزش قوانین و رانندگی.................................................. 56

4-1- بررسی اصول وروشهای آموزش ترافیک و قوانین درکشورآلمان............................................ 57

4-1-1- گواهینامه برای هدایت وسائط نقلیه موتوری..................................................................... 59

4-1-2- طبقه بندی مجوزهای رانندگی (انواع گواهینامه های رانندگی) در آلمان.............................. 64

4-1-3- تمرینات وامتحان رانندگی یک متقاضی دریافت گواهینامه................................................ 64

4-1-3- آشنایی وآموزش ضوابط ومقررات وقوانین عمومی........................................................... 65

4-2- روشهای آموزش رانندگی درکشورآمریکا.......................................................................... 68

4-2-1- انواع گواهینامه رانندگی................................................................................................ 68

4-4- روشهای آموزش رانندگی در ژاپن..................................................................................... 75

4-4-1- عناوین برنامه های آموزشی........................................................................................... 75

4-3-2- تدابیر ایمنی ترافیک در سطح کشور ژاپن........................................................................ 77

4-3-3- آموزش ایمنی رانندگی درمؤسسه آموزش مرکزی ژاپن..................................................... 78

4-3-4- صدورگواهینامه در ژاپن................................................................................................ 83

4-4- روشهای آموزش رانندگی وکسب گواهینامه رانندگی درایران................................................ 87

4-4-1- مراحل آموزش هنرجویان درآموزشگاههای کشور........................................................... 88

4-4-2- آزمایشات رانندگی...................................................................................................... 88

4-4-3- منابع آموزشی.............................................................................................................. 89

4-4-4- صدورگواهینامه رانندگی............................................................................................... 90

فصل پنجم: بررسی متدولوژی آموزش ایمنی راه.............................................................. 97

5-1- بررسی متدولوژی آموزش ایمنی........................................................................................ 97

5-1-1- مفهوم آموزش ایمنی راه................................................................................................ 99

5-1-2- آموزش مستمراصول ایمنی راه....................................................................................... 101

5-2-   اعمال قوانین و مقررات................................................................................................... 143

5-2-1-تعیین عوامل و پارامترها مؤثر در نحوه اجرای اعمال قوانین ومقررات.................................... 144

5-2-2- اجرای قوانین راهنمایی و رانندگی و نظارت براجرای آنها................................................. 146

نمونه موردی آمارگیری انجام شده در زمینه نقش آموزش و اجرای قوانین در فرهنگ عبور و مرور    150

دور نمای آینده تصادفات و راه های برون رفت................................................................ 163

مقدمه...................................................................................................................................... 164

بخش اول: وضعیت عمومی محیط ترافیکی کشور.............................................................. 165

1-1: وسیله نقلیه........................................................................................................................ 165

1-2: انسان............................................................................................................................... 165

1-3: راه.................................................................................................................................. 166

1-4 مدیریت ترافیک................................................................................................................ 166

1-5 خسارات عمومی ناشی از ترافیک در کشور........................................................................... 166

1-6 چالشهای عمومی محیط ترافیکی کشور................................................................................. 167

بخش دوم

2-1 وضعیت تصادفات کشور از نگاه آمار (83-87)...................................................................... 168

2-2-1 شاخص شدت تصادفات................................................................................................. 169

2-2-2 شاخص نسبت تعداد تلفات به مجموع تعداد تلفات و مجروحین............................................ 170

2-2-3 شاخص ریسک ترافیک.................................................................................................. 172

بخش سوم : مقایسه با سایر کشور.......................................................................................... 175

مقایسه شدت تصادفات.............................................................................................................. 176

بخش چهارم: مقایسه پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و روانی تصادفات جاده ای.............. 178

4-1 پیامدهای اقتصادی.............................................................................................................. 178

4-2 پیامدهای تلفات انسانی....................................................................................................... 180

4-3 پیامدهای اجتماعی و روانی.................................................................................................. 181

بخش پنجم: راههای برون رفت........................................................................................... 182

5-1 : راه برون رفت از این معضل اجتماعی در جمله زیر خلاصه می شود........................................ 182

5-2 :رویکردها  و راهبردها........................................................................................................ 185

فصل ششم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات..................................................................................... 192

6-1- خلاصه و نتیجه‌گیری........................................................................................................ 192

6-2- پیشنهادات برای ادامه تحقیق.............................................................................................. 200

منابع و مآخذ......................................................................................................................... 208

فهرست منابع فارسی.................................................................................................................. 208

فهرست منابع لاتین.................................................................................................................... 209

فهرست تصاویر

عنوان                                                                                                              صفحه

شکل 1-1: نمودار تصادفات در آسیا، آفریقا و کشورهای توسعه یافته را در مقابل تعداد مرگ و میرها  3

شکل(1-2): مدل رگرسیون تعداد کشته‌ها در طی سال................................................................... 5

شکل (3-1): موقعیت خط عبور................................................................................................... 51

شکل(5-1) : تعریف آموزش ایمنی راه........................................................................................ 100

فهرست جداول

عنوان                                                                                                          صفحه

جدول(1-1): آمار تصادفات، تلفات، مجروحین، شاخص شدت تصادفات و درصد تغییر هر یک طی سالهای 78 تا 83   4

جدول (3-1) : نسبت فایده به هزینه راهبردهای مختلف افزایش ایمنی در نروژ................................... 49

جدول (1-4): نمره بندی نحلفات رانندگی................................................................................... 74

جدول (5-1): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی پرسنل پاسگاه‌های راهنمایی و رانندگی برون ‌شهری....................... 105

جدول (5-2): دروس مورد نیاز جهت دوره بازآموزی پرسنل واحدهای صدور گواهینامه.................... 106

جدول (5-3): دروس مورد نیاز جهت دوره آموزشی سیستم‌های پردازش اطلاعات تصادفات جاده‌ای   107

جدول (5-4): مفاد آموزشی دوره ایمنی در ترافیک جهت آموزش معاونین راهنمایی و رانندگی مناطق 108

جدول (3-5): مفاد آموزشی مورد نیاز برای مربیان تعلیم رانندگی.................................................... 109

جدول (3-6): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت بازآموزی مسئولین فنی شرکت‌های حمل و نقل بار          113

جدول (5-7): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت مسئولین فنی شرکت‌های حمل و نقل بارهای ویژه            114

جدول (5-8): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت مسئولین فنی شرکت‌های حمل و نقل مسافر.................... 115

جدول (3-9): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی پرسنل تیم‌های امدادرسانی پزشکی شبکه راه‌ها      116

جدول (5-10): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی تیمهای امدادرسانی فنی راه‌ها                117

جدول (5-11): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی معلمین مدارس................................... 120

جدول (5-12): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی کارشناسان مراکز معاینه فنی خودروها   121

جدول (5-13): مفاد آموزشی مورد نیاز جهت داوطلبین شرکت در آزمون اخذ گواهینامه پایه 2            125

جدول (5-14): روش‌های تکمیلی آموزش رانندگان...................................................................... 126

جدول (5-15): مفاد آموزشی لازم جهت دوره تعلیم رانندگی رانندگان حرفه‌ای................................ 127

جدول (5-16): روش‌های تکمیلی آموزش رانندگان حرفه‌ای.......................................................... 128

جدول (5-17): مفاد آموزشی مورد نیاز رانندگان حمل محمولات ویژه............................................ 129

جدول (5-18): حداقل مفاد آموزشی و بروشورها و نوارهای کاست جهت ارائه به مراجعین دوائر راهنمایی و رانندگی     130

جدول(5-19): مفاد آموزشی و بروشورها و نوارهای کاست آموزشی جهت ارائه به مراجعین مراکز معاینه فنی خودروها   131

جدول (5-20): حداقل مفاد آموزشی مورد نیاز جهت دوره بازآموزی متخلفین ترافیکی...................... 132

جدول (5-21): حداقل مفاد آموزشی بروشورها و نوارهای کاست آموزشی جهت رانندگان ترانزیت     133

جدول (5-22): روش‌های آموزش کودکان قبل از سنین مدرسه و دانش‌آموزان................................. 136

جدول (3-23): حداقل مفاد آموزشی بروشورها و گاهنامه‌ها و نشریات مربوط به مسافرین................... 138

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

بررسی رابطه خلاقیت و پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان

 

بررسی رابطه خلاقیت و پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان

پژوهش حاضر تحت عنوان بررسی رابطه خلاقیت و پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان دختر کلاس پنجم دو مدرسه در کرج انجام شده است

مشخصات فایل

تعداد صفحات	69
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	علوم تربیتی

توضیحات کامل

پژوهش حاضر تحت عنوان بررسی رابطه خلاقیت و پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان دختر کلاس پنجم دو مدرسه در کرج انجام شده است.

جامعه پژوهش عبارت است از کلیه دانش آموزان سال پنجم ابتدایی در شهرستان کرج که از بین آنها 100 آزمودنی با استفاده ازروش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید.

ابزار اندازه گیری در این تحقیق عبارت است از آزمون مداد کاغذی چند جوابی برای سنجش خلاقیت (MPPT ) و همین طور برای سنجش عملکرد تحصیلی آزمودنیها ازمعدل نیم سال گذشته آنها استفاده شد که پس از جمع آوری داده ها با استفاده از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون به تحلیل داده ها پرداخته شد که ضریب همبستگی (%29r= )به دست آمد و معلوم شد که بین خلاقیت و پیشرفت تحصیلی آزمودنیها رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

 فهرست مطالب

1. چکیده
2. فصل اول : کلیات تحقیق
3. مقدمه
4. مسئاله پژوهشی
5. فرضیه پژوهشی
6. اهداف تحقیق
7. تعریف اصطلاحات
8. تعایف سازنده و مفهومی
9. خلاقیت
10. پیشرفت تحصیلی
11. تعاریف عملیاتی اصطلاحات
12. خلاقیت
13. پیشرفت تحصیلی
14. فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش
15. خلاقیت
16. هوش و خلاقیت
17. مراحل خلاقیت
18. پرورش خلاقیت در کودکان
19. نقش مدرسه در بارور کردن خلاقیت
20. ویژگی های کودکان خلاق
21. نظریه های مربوط به خلاقیت
22. خلاقیت به عنوان الهام خدایی
23. خلاقیت به عنوان دیوانگی
24. خلاقیت به عنوان نبوغ شهودی
25. خلاقیت به عنوان نیروی حیاتی
26. نظریه تداعی گرایی
27. نظریه گشتالت
28. مکتب شناختی
29. نظریه روانکاوی
30. روانکاوی جدید
31. عوامل مؤثر در پیشرفت تحصیلی
32. تاثیر معلمان بر خلاقیت
33. فصل سوم : روش تحقیق
34. جامعه
35. نمونه
36. طرح تحقیق
37. ابزار اندازه گیری
38. آزمون مداد کاغذی چند جوابی سنجش خلاقیت (MPPT)
39. روش آماری
40. فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
41. تجزیه و تحلیل داده ها
42. فصل پنجم : نتیجه گیری
43. محدودیت های تحقیق
44. پیشنهادهای تحقیق
45. خلاصه تحقیق
46. منابع
47. ضمایم
48. فرم پرسشنامه رابطه خلاقیت و پیشرفت تحصیلی

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

الگوریتم عیب یابی گیربکس های اتوماتیک

 

الگوریتم عیب یابی گیربکس های اتوماتیک

با پیچیده تر شدن سیستم های اتومبیل نیاز به یکپارچه سازی تحقیقات علمی و نرم افزارهای مهندسی رو به افزایش است

مشخصات فایل

تعداد صفحات	25
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	مکانیک

توضیحات کامل

شرح مختصر: با پیچیده تر شدن سیستم های اتومبیل نیاز به یکپارچه سازی تحقیقات علمی و نرم افزارهای مهندسی رو به افزایش است. به عنوان ابزار شبیه سازی می توان از نرم افزارهای مختلف برای مدل سازی فرایند سیستم های مختلف خودرو نظیر سیستم گیربکس اتوماتیک استفاده نمود. برای عیب یابی سیستم گیربکس اتوماتیک نیز یک سری الگوریتم تعریف شده است. در این مقاله در فصل 1 مطالب مقدماتی در زمینه گیربکسهای اتوماتیک ارائه می شود. سپس در فصل 2 به بررسی عیوب گیربکس های اتوماتیک و کدهای عیوب آن می پردازیم. در پایان نیز الگوریتم و پروسه عیب یابی گیربکس اتوماتیک و متعلقات آن را مورد بررسی و پژوهش قرار می دهیم.

فهرست مطالب

1- مقدمه:4

1-1- گیربکس اتوماتیک.... 4

1-2- مزایای سیستم.. 6

1-3- اجزاء و قطعات سیستم گیربکس اتوماتیک هوشمند. 7

2- عیوب گیربکسهای اتوماتیک.... 8

2-1- کدهای مربوط به عیوب مختلف گیربکس.... 8

3- الگوریتم عیب یابی گیربکس اتوماتیک ZF 4HP20.. 11

3-1- پروسه عیب یابی.. 11

3-1-1- بررسی های اولیه. 12

3-1-2- عیب یابی سریع.. 13

3-1-3- نشتی روغن گیربکس اتوماتیک.... 14

3-2- تجهیزات عیب یابی گیربکس اتوماتیک.... 16

3-3- الگوریتم های عیب یابی.. 19

3-3-1- لیست عیوب احتمالی گیربکس اتوماتیک.... 19

3-3-2- سیگنال سرعت موتور20

3-3-3- سرعت ورودی گیربکس اتوماتیک.... 21

3-3-4- سرعت خروجی گیربکس اتوماتیک.... 22

3-3-5- سوئیچ چند کاره22

نتیجه گیری:23

مراجع 24

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک

 

بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک

موضوع تحقیقی که در پیش روی شماست حاصل بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک می باشد که هدف از انتخاب آن اولاً آشنایی با نحوه انجام عملیات خرید و سفارشات در یک مجتمع صنعتی و تولیدی و ثانیاً چگونگی عملیات نگهداری ، و سرویس دهی انبار در یک مجتمع صنعتی و تولیدی می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	177
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	حسابداری

توضیحات کامل

بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک

 

موضوع تحقیقی که در پیش روی شماست حاصل بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک می باشد که هدف از انتخاب آن اولاً آشنایی با نحوه انجام عملیات خرید و سفارشات در یک مجتمع صنعتی و تولیدی و ثانیاً چگونگی عملیات  نگهداری ، و سرویس دهی انبار در یک مجتمع صنعتی و تولیدی می باشد .

در طی بررسی سیستم خرید و انبارداری در مجتمع صنعتی سیمان آبیک تحقیقات با بهره گیری از روشهای متنوع از قبیل : مشاهده ، مصاحبه و کتابخانه انجام گرفت که کمک شایانی به ما نمود در جهت شناخت عملیات خرید و تدارکات توسط مسئولین و کارپردازان که تلاش دارند خریدها به موقع و مناسب باشند و در حقیقت می کوشند اصول و موازین پنج گانه خرید رعایت شود . اطلاعات مفیدی نیز در زمینه انبار و انبارداری و عملیات نگهداری و سرویس دهی انبار بدست آمد که ما را در نحوه ایجاد کدینگ و کنترل موجودی (انبار گردانی) بهینه دارای شناخت مناسبی نمود.

در طی انجام تحقیق فوق موانع و مشکلات اندکی بچشم آمد که با توجه به همکاری صمیمانه کارکنان و مسئولین مجتمع صنعتی سیمان آبیک می توان از آن صرف نظر کرد . چرا که منابع و امکانات و اطلاعات ارزنده ای را این عزیزان در اختیار بنده قرار دادند که در ارائه پربارتر این تحقیق بسیار مفید بودند .

پیشگفتار	ب
فهرست مطالب	د
فهرست اشکال	ح
فهرست ضمائم چکیده	ط ی
فصل اول - کلیات	1
مقدمه	2
تعریف موضوع تحقیق	3
اهمیت و ارزش تحقیق	4
اهداف تحقیق	5
کاربرد نتایج تحقیق	6
سوالات اساسی تحقیق	7
روش تحقیق	8
تعریف واژه ها	8
خلاصه	10
مباحث فصول بعدی	10
فصل دوم - ادبیات موضوع	11
مقدمه	12
بخش یک - مباحث نظری	13
سیستم	13
خرید	14
اهداف بخش خرید	14
اصول و موازین پنجگانه خرید	15
وظایف و مسئولیت های بخش خرید	16
ارتباط بخش خرید با بخشهای دیگر	17
فرآیند یا مراحل خرید خارجی	18
انبار	19
انواع انبارها	19
جایگاه انبار	20
اهداف و وظایف انبارها	20
انواع موجودیهای انبارها	20
انبارداری	21
سیستم انبارداری و مزیتهای آن	21
وظایف انباردار	22
انتظارات مدیریت از سیستم کنترل انبارها	23
نکات مهم برای اداره بهینه انبارها	24
مناسبترین «تعداد اقتصادی» انبارها	24
طراحی و برنامه ریزی تامین کالا	25
کدینگ	25
کدگذاری	25
فواید کد گذاری	26
انواع روشهای کدگذاری	26
موجودی کالا	27
اهمیت موجودیها	27
دلایل نگهداری موجودی کالا	28
هزینه مربوط به موجودیها	28
مواضع مختلف بخشها و گروههای درون سازمان نسبت به حجم موجودیها	31
کنترل موجودی	31
مشکلات عدم تعادل موجودی	32
مهمترین شیوه های محاسبه قیمت تمام شده موجودی کالا در انبار	32
سیستم های سفارش کالا در سازمان	33
بخش دو - پیشینه تحقیق	35
بخش سه - مشخصات مجتمع صنعتی سیمان آبیک	38
مروری مختصر بر خط تولید مجتمع صنعتی سیمان آبیک	41
طرح طبقه بندی مشاغل کارخانه	44
شرح وظایف	45
خلاصه	55
فصل سوم - روش تحقیق	56
مقدمه	57
کتابخانه	60
مشاهده	60
مصاحبه	62
خلاصه	63
فصل چهارم - تجزیه و تحلیل اطلاعات	64
مقدمه	65
طراحی انبارها	67
انواع انبارها در کارخانه سیمان آبیک	69
مشکلات و خسارت ناشی از طراحی غیراصولی انبارها	71
حفاظت و ایمنی انبارها	72
عملیات مربوط به خرید در انبارها	80
انواع خرید	80
انواع شیوه ها در خریدهای داخلی	80
عملیات خرید در تدارکات	89
تنظیم گزارش خرید	95
خریدهای خارجی	96
نحوه خرید مواد اولیه توسط مجتمع صنعتی سیمان آبیک	100
خریدهای خودسرانه برخی از مسئولین و واحدها	102
خریدهائی‌ که کالای آنها فاسد شدنی است	103
خریدهای غیر ضروری و بیش از حد	103
کنترل کیفیت	104
استاندارد کردن قطعات	105
قبض انبار	106
سیستم کدینگ اجناس	110
مشکلات ناشی از عدم کدینگ	112
مزایای کدینگ اجناس	113
شرح کدینگ اجناس	115
عدم وجود واحدی برای پیاده کردن سیستم کدینگ بطور ثابت	121
مختصری درباره سیستم اطلاعات مدیریت	122
عملیات نگهداری و سرویس دهی انبار	123
عملیات نگهداری در بخش اداری	123
عملیات نگهداری مربوط به داخل انبار	130
کنترل موجودی انبار	132
انواع روشهای کنترل موجودی	133
محاسبه قیمت تمام شده موجودی کالا در انبار	136
عدم هماهنگی انبار با واحدهای تولیدی	138
خلاصه	139
فصل پنجم - نتیجه گیری و پیشنهادات	141
مقدمه نتیجه گیری  پیشنهادات	142 142 146
منابع و مآخذ
ضمائم

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود